L'Hotel Once Upon Lisboa offre un accesso veloce alla Chiesa di S. Antonio, che si trova a circa 5 minuti a piedi.
Il Ponte 25 aprile dista 4 km dall'hotel, mentre la chiesa dei Santi Cristoforo e Lorenzo è a 450 metri. Tra i siti storici della zona c'è il Castello di São Jorgea soli 7 minuti a piedi. La zona propone opportunità di shopping come il Rossio, a 800 metri da questo hotel a 4 stelle. La stazione della metropolitana Terreiro do Paco si trova a circa 5 minuti a piedi da questa struttura, mentre l'Oceanário de Lisboa si trova a circa 7 km. L'aeroporto di Lisbona Humberto Delgado dista 10 km dall'Hotel Once Upon Lisboa.
Le 17 camere dell'hotel sono dotate di comfort come la possibilità di stirare e un impianto di climatizzazione e internet ad alta velocità e una TV a schermo piatto con canali satellitari. Oltre a un bagno con WC separato e una doccia, tra i servizi nei bagni c'è anche asciugacapelli e asciugamani.
Presso l'Once Upon Lisboa viene servita una colazione continentale ogni mattina Il ristorante Estaca Zero serve una buona gamma di piatti portoghesi e si trova nelle immediate vicinanze della struttura.